Política de Privacidade do Canal Criativo

A Canal Criativo valoriza sua privacidade e se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos os dados dos usuários. Ao utilizar o aplicativo Canal Criativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

O Canal Criativo coleta informações para fornecer uma experiência de usuário aprimorada e garantir a funcionalidade adequada do aplicativo. As informações que coletamos incluem:

  • Informações Pessoais: Nome, e-mail e senha para criação de uma conta para login.
  • Informações de Uso: Dados sobre como você interage com o aplicativo, incluindo as preferências dentro do app.
  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificador do dispositivo, endereço IP e outras informações técnicas.
  • Informações de Pagamento: Detalhes de pagamento são processados pela App Store, e não armazenamos informações de cartão de crédito ou outros detalhes bancários. Recebemos da Apple apenas confirmações de pagamento e informações de status da assinatura.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer e Melhorar o Serviço: Personalizar e otimizar a experiência do usuário, incluindo recomendações de conteúdo e melhorias no aplicativo.
  • Suporte ao Cliente: Ajudar com solicitações de suporte e responder a perguntas dos usuários.
  • Processamento de Pagamentos: Gerenciar assinaturas e renovação automática de serviços.
  • Notificações e Comunicação: Enviar comunicações importantes, como notificações de atualização, lembretes de renovação de assinatura e anúncios de novos recursos.
  • Análises e Estatísticas: Realizar análises para entender como o aplicativo é utilizado e melhorar o produto.

3. Segurança das Informações

Tomamos medidas apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido e alteração. Utilizamos criptografia e práticas de segurança adequadas para proteger os dados armazenados no aplicativo e nos servidores.

4. Armazenamento e Retenção de Dados

As informações coletadas serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. 

5. Controle e Acesso do Usuário

Você pode acessar e atualizar suas informações de conta a qualquer momento nas configurações do aplicativo. Se desejar excluir sua conta ou solicitar a exclusão de informações pessoais, clique em APAGAR CONTA na aba PERFIL dentro do aplicativo. 

6. Política de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Podemos utilizar cookies ou tecnologias similares para coletar informações de uso e melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies ajustando as configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do aplicativo.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.